Superviseur Job - Co Managers

Entreprise:

Grand groupe spécialisé dans la gestion de la relation client, recrute des superviseurs expérimentés et des chefs de plateaux pour différentes activités en flux entrants (télévente, fidélisation….) et flux sortants (service après-vente, service client, FAI ….)

Mission :

- Encadrement des chargés de clientèle
- Veille à l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs
- Suivi des indicateurs et de l'assiduité des ses équipes
- Respect des procédures internes
- Management en centre d'appels
Job Details




Date Posted:

2011-12-16


Job Location:

Casablanca, Morocco


Job Role:

Management


Company Industry:

Telemarketing

Preferred Candidate




Career Level:

Mid Career


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